XASSIST

LSA gaat voor 360° assistentie om uw bedrijfscontinuïteit te garanderen. Het XASSIST team verzorgt zoals gebruikelijk een ‘hotline’ service bij problemen. Daarnaast opteerde LSA om deze klantenservice flink uit te breiden. Eerst en vooral is er de begeleiding van de gebruikers bij het opstarten van onze software in uw bedrijf. Verder kan de gebruiker, eens op kruissnelheid, steeds onze de Solution Guides raadplegen, die hem stapsgewijs naar de oplossing van zijn vraag of probleem zullen gidsen. Tot slot houdt het XASSIST team u permanent op de hoogte van de updates en upgrades van onze software.

image