Ledenbeheer
XCRM is een krachtige tool voor het beheer van uw ledenadministratie, gebaseerd op MS Dynamics NAV.
Relatiebeheer
Dit is het centrale gedeelte van het ledenbeheer, waar alle gegevens van de leden worden geregistreerd en beheerd. Dit kan zowel op bedrijfs- als contactpersonenniveau.
Lidgeldenbeheer
De lidgelden kunnen periodiek worden berekend en automatisch kunnen er bijdragennota’s worden aangemaakt. Deze worden doorgeboekt naar de financiële administratie, zodat wordt toegezien op betaling van de bijdrage.
Communicatie & mailings
Zeer belangrijk binnen een ledenadministratie is de communicatie naar de leden toe. Uitgaande- en binnenkomende mails kunnen aan de relaties worden gekoppeld. Groepsmailings kunnen worden gepersonaliseerd en de opvolging ervan, vindt geïntegreeerd plaats.
Evenementenbeheer
Leden kunnen worden geselecteerd op basis van multi criteria en profielen om deel te nemen aan bijeenkomsten, vergaderingen, cursussen enz. Deelnemers kunnen bij het onthaal worden verwelkomd a.h.v. deelnemerslijsten en badges.
Adviesdesk beheer
Hiermee kan de telefonische adviesverlening aan de leden worden beheerd. Bovendien worden statistieken over de omvang van de activiteiten bijgehouden.
Financiële administratie
Hiermee beheert u financiële administratie van uw organisatie. Volledige integratie met de ledenadministratie.
Kortom XCRM Ledenadministratie is een toepassing, waarmee de zorgen van ledenadministraties uit handen worden genomen. Doordat het is gebaseerd op MS Dynamics NAV biedt dit als voordelen:
• Standaard applicatieplatform in de markt
• Volledige integratie tussen alle delen van het pakket
• Grote flexibiliteit om de software aan te passen aan de wensen van de klant